15 Jun 2003
Lima anjakan sedang membentuk semula cara pengeluar menyetempatkan kandungan, dan tiada satu pun daripadanya merupakan teknologi baharu secara berasingan. Bersama-sama mereka menukar tempat pemeriksaan kualiti.
Model lama untuk terjemahan mesin ialah pasca penyuntingan: hasilkan versi kasar dahulu, kemudian minta pakar bahasa mengemasnya. Masalah dengan model itu ialah berlabuh — editor berfungsi dalam pilihan mesin, dan frasa janggal menyelinap. Pendekatan yang lebih biasa sekarang ialah menggerakkan terjemahan mesin ke hadapan, menggunakannya untuk merangka dan mencari sementara seseorang menilai perkara yang perlu disimpan. Melihat cara istilah diterjemahkan secara konvensional dalam bahasa sasaran, sebagai contoh, adalah lebih pantas daripada meminta penterjemah meneka dari ingatan.
Apa yang sebenarnya berubah apabila anda bergerak ke hadapan ialah lokasi pusat pemeriksaan kualiti. Penyemak digunakan untuk menyemak sama ada terjemahan dibaca dengan baik; kini mereka juga perlu menyemak sama ada terminologi adalah betul, sama ada mesin telah merosakkan struktur data, dan sama ada unit dan perkataan peraturan adalah betul. Tanggungjawab itu tidak mengecil — ia telah beralih daripada membetulkan kesilapan menaip kepada melaksanakan pertimbangan.
Di mana masa yang sebenarnya datang adalah untuk menggabungkan perkara-perkara: asas terminologi, memori terjemahan dan penterjemahan mesin yang bekerjasama boleh memberikan kelajuan beberapa kali ganda pada kandungan berulang. Prasyaratnya ialah termbase wujud dahulu. Tanpa termbase yang ditadbir, keuntungan kecekapan dibatalkan oleh kehilangan konsistensi.
Penyebaran pengarangan berstruktur adalah perubahan paling konkrit beberapa tahun kebelakangan ini. Pengilang menulis arahan produk, spesifikasi keselamatan atau pernyataan pensijilan sekali sebagai modul, kemudian menerbitkannya setiap pasaran. Faedahnya bukan sahaja kos — sama pentingnya ialah dua versi bahasa tidak lagi boleh tidak bersetuju, yang dalam dokumen terkawal adalah kecacatan yang serius.
Membuat kerja ini bermakna membahagikan kandungan kepada unit boleh guna semula: parameter teknikal, ayat amaran, nota pemasangan, setiap satu bebas dan bernombor. Bunyinya seperti kejuruteraan dokumen, tetapi ia menentukan sama ada penyetempatan kemudiannya ialah pendaraban atau penambahan.
Banyak pasukan memandang rendah beban kerja di sini. Penstrukturan semula kandungan yang tersebar di berpuluh-puluh dokumen Word adalah pelaburan awal yang sebenar, tetapi apabila ia dibina, kos marginal setiap bahasa tambahan terus jatuh. Pengiraan itu perlu dibuat selama tiga tahun, bukan satu perempat.
Semakin banyak peranti dihantar dengan gesaan suara dan sokongan dalam talian, dan kandungan ini mengikut logik yang berbeza daripada dokumentasi. Dokumentasi hendaklah tepat; antara muka suara dan sembang perlu mempertimbangkan nada, tahap formaliti dan sama ada corak respons boleh diterima secara budaya. Pengguna Jepun dan Jerman mengharapkan tahap kesopanan yang berbeza untuk makna yang sama, dan terjemahan literal boleh dibaca secara tiba-tiba atau malah kasar.
Kesukarannya ialah ini bukan teks statik — ia adalah sebahagian daripada reka bentuk interaksi. Kata semula mungkin memerlukan perubahan aliran: sesetengah pasaran mengharapkan pengesahan sebelum tindakan, yang lain sebaliknya. Pasukan penyetempatan yang diberikan hanya senarai rentetan tidak boleh membuat pertimbangan itu.
Dalam amalan ini harus disemak bersama-sama dengan reka bentuk antara muka, tidak diserahkan kepada terjemahan selepas antara muka dibekukan. Menukar aliran adalah jauh lebih mahal daripada menukar rentetan.
Fail keselamatan dan pematuhan semakin berbeza mengikut pasaran. Produk yang sama tertakluk kepada keperluan berbeza di EU, Amerika Utara dan Asia Tenggara — format, struktur bahagian dan kedalaman pendedahan semuanya berbeza — dan versi tidak boleh dicampur. Ini bermakna penyetempatan bukan sahaja penukaran bahasa; ia perlu membawa rekod kawalan versi dan kelulusan: versi mana pergi ke pasaran mana, siapa yang meluluskannya dan bila.
Ini bermakna dokumen perlu dikaitkan dengan versi produk. Jika produk menukar satu parameter, bahagian keselamatan yang sepadan mesti dikemas kini dalam setiap bahasa. Menonton ini secara manual tidak skala; ia memerlukan proses dan perkakas.
Bagi pengilang, pendekatan paling murah ialah membetulkan peraturan pengurusan versi pada permulaan projek dan bukannya menampalnya selepas masalah. Membaiki selepas fakta secara rutin menelan belanja sepuluh kali ganda daripada mengikut peraturan.
Data jejak karbon, pengisytiharan bahan dan pernyataan kemampanan digunakan untuk muncul dalam segelintir soal selidik pelanggan. Kini pengawal selia dan pasukan perolehan di semakin banyak pasaran meminta mereka. Ciri-ciri mereka ialah nombor-nombor itu sensitif, takrifan belum diselaraskan, dan asasnya terus bergerak — ditulis sehala tahun ini, standard berbeza tahun depan.
Menganggap ini sebagai kandungan penyetempatan rutin bermakna mempunyai satu sumber data, seseorang mengekalkan takrifan dan rekod versi. Nombor yang bertaburan merentasi hamparan jabatan tidak akan selaras tidak kira berapa kali ia diterjemahkan.
Kesemua lima arah aliran menunjukkan perkara yang sama: penyetempatan bergerak daripada projek kepada operasi berterusan. Pemikiran satu-terjemahan-penyampaian tidak lagi sesuai. Sesiapa yang mendapatkan kandungan, istilah dan kawalan versi terlebih dahulu mendapati setiap bahasa tambahan hanyalah soal kuantiti; sesiapa yang melangkaunya akan mengumpulkan semula penyelewengan dengan setiap bahasa baharu.
Kami mengendalikan manual Vietnam untuk pembuat alat kuasa. Pusingan pertama secara teknikalnya bersih dan jurutera meluluskannya. Pusingan kedua pergi kepada pengedar tempatan, yang berkata daftar itu terlalu formal — pekerja tidak membaca "sentiasa putuskan bekalan kuasa dahulu" sebagai arahan; "cabut plagnya dahulu" itulah yang sebenarnya dikatakan oleh lantai kedai itu. Pusingan ketiga menstruktur semula jujukan, kerana tahap celik huruf pada baris itu berbeza-beza secara meluas sehingga setiap amaran keselamatan yang asalnya dibawa dalam teks harus menjadi ilustrasi dengan frasa pendek di bawahnya.
Versi ketiga adalah lebih pendek satu perempat daripada yang pertama dan aduan mengenai arahan yang tidak boleh dibaca menurun dengan ketara selepas itu. Pengajarannya ialah penyetempatan berhenti menjadi langkah terjemahan sejak lama dahulu. Reka bentuk kandungan, pilihan penyemak dan pilihan pembawa semuanya menentukan sama ada dokumen itu dibaca. Apabila kami menilai projek penyetempatan, kami tidak bermula daripada bilangan bahasa yang diminta; kita bermula dari persoalan siapa akhirnya dokumen itu sampai.
Lima perkara di atas semuanya betul, tetapi pada helaian belanjawan hanya satu item mesti didahulukan: glosari. Tanpa itu, setiap aliran lain didiskaunkan — terjemahan mesin tidak dapat menjamin konsistensi, penulisan berstruktur menggunakan semula konsep yang sama di bawah beberapa nama, dan penyetempatan suara dan UI masing-masing diterjemahkan secara bebas. Glosari ialah asas di mana setiap keuntungan kecekapan terletak.
Perbelanjaan kedua ialah pemilihan pengulas. Kebanyakan pasukan mempunyai semakan sendiri terjemahan atau semakan rakan sebaya, iaitu arah yang betul tetapi tahap yang salah. Apa yang berkesan adalah melibatkan orang tempatan yang mengetahui pasaran sasaran, terutamanya untuk arahan dan amaran keselamatan yang secara langsung menjejaskan penggunaan. Pelaburan itu biasanya kos kurang daripada menambah bahasa dan membayar lebih langsung.
Sebaliknya, perbelanjaan yang paling kurang berbaloi ialah perlindungan penuh. Lakukan dokumen bernilai tinggi dengan baik terlebih dahulu — arahan pengendalian, manual perkhidmatan dan antara muka menggesa pelanggan gunakan setiap hari — di mana ROI terjemahan adalah tertinggi. Dokumen berskala laporan tahunan boleh menunggu. Apabila belanjawan terhad, urutan lebih penting daripada volum.
Beritahu kami senario dan keperluan projek anda, dan kami akan memadankan penyelesaian yang betul dan memberikan sebut harga dalam masa 24 jam.
Dapatkan Sebut Harga Percuma