15 ديسمبر 2000
إدارة المصطلحات ليست مشكلة في أدوات الترجمة. إنه جزء من البنية التحتية للعولمة، وهو أرخص شيء يمكن إصلاحه وأغلى شيء يمكن تعديله.
إن الطريقة لقتل مشروع قاعدة المصطلحات هي جمع كل كلمة من دليل المنتج في اليوم الأول، وإرهاق نفسك في منتصف الطريق، والتخلي عنه. الترتيب الفعال يعتمد على تكلفة الخطأ: أسماء المنتجات، ومصطلحات السلامة، وأسماء الميزات، والتعبيرات التنظيمية هي الفئات التي تسبب فيها الترجمة الخاطئة ضررًا حقيقيًا، لذا افعلها أولاً. يمكن تأجيل المفردات الوصفية العادية، أو تخطيها تمامًا.
لا يلزم أن تكون قاعدة المصطلحات الأولى كبيرة؛ بضع مئات من الإدخالات كافية. ما يهم هو أن يتم استخدامها بالفعل — في عملية الترجمة، في قائمة مراجعة المراجعة، في وثائق المنتج. إن قاعدة المصطلحات المكونة من مائتي مدخل والتي يتبعها الجميع تستحق أكثر بكثير من قاعدة مكونة من ألفي مدخل لا يقرأها أحد.
يتبع الترتيب تأثير الأعمال، وليس تكرار الكلمات. مصطلح نادر تتسبب ترجمته الخاطئة في وقوع حادث يتعلق بالسلامة، ويتفوق على الاسم الشائع الذي يظهر عشر مرات في اليوم.
المشكلة الأكثر شيوعًا بعد وجود قاعدة المصطلحات هي أنها موجودة على محرك أقراص مشترك، ولا يعرف المترجمون عنها أو يعرفونها ولا يرجعون إليها. وهذا يجعلها وثيقة، وليس أداة. ويتمثل النهج الفعال في ربطها بأداة CAT وعملية MTPE بحيث يرى المترجم المصطلحات المعتمدة في واجهة العمل.
وبمجرد الانتهاء من هذه العملية، يمكن أتمتة فحص المصطلحات. تدعم معظم أدوات CAT وأدوات ضمان الجودة عمليات التحقق من اتساق المصطلحات ويمكنها تحديد المكان الذي تستخدم فيه الترجمة عرضًا غير قياسي. تنقل هذه الخطوة الواحدة الامتثال للمصطلحات من النوايا الحسنة إلى عملية محددة.
غالبًا ما يتم التغاضي عن طبقة أخرى: الإعداد. بالنسبة لأول اتصال للمترجم بمشروع ما، فإن قاعدة المصطلحات هي أفضل ملخص ممكن - فهي تخبره باسم المنتج، وكيف تتم تسمية الميزات، وما هي الكلمات التي يجب ألا تكون مرتجلة. إن السير على قاعدة المصطلح قبل المهمة الأولى يوفر أكثر من التصحيح بعد ذلك.
قاعدة المصطلحات ليست أحد الأصول التي انتهيت من بنائها؛ فهي تحتاج إلى صيانة، والصيانة تحتاج إلى مالك. يقرر شخص ما - شخص واحد أو مجموعة صغيرة - متى يتغير المصطلح، ومن يوافق عليه، وكيف يتم توصيل التغيير إلى جميع المتأثرين. وبدون هذا الترتيب، ستضمحل قاعدة المصطلحات: يعود المترجمون إلى التخمين وتتقدم المحتويات بهدوء.
الهيكل المعتاد هو مالك المصطلحات بالإضافة إلى لجنة مراجعة مستمدة من المنتج والتسويق والترجمة. أي مصطلح أو تغيير جديد يتبع مسارًا ثابتًا: الإرسال، المراجعة، الموافقة، الدخول إلى القاعدة، الإخطار. ليس من الضروري أن يكون المسار مفصلاً، ولكن يجب أن يكون موجودًا ويجب تسجيله.
يتغير سجل الإصدارات للمصطلحات لنفس السبب. المصطلحات ليست ثابتة - فالمنتجات تتطور والأسواق تتحرك، وقد لا يكون العرض القياسي للعام الماضي صحيحًا هذا العام - ولكن يجب أن تكون التغييرات قابلة للتتبع. المشكلة تنظيمية - فالفريق الذي يغير المنتج والفريق الذي يدير المستندات غالبًا لا يكونان نفس الأشخاص. هناك حاجة إلى بعض الآليات لنشر التغيير تلقائيًا؛ مراقبته يدويًا لا تصمد.
قم بجدولة مراجعة ربع سنوية للمصطلحات الأكثر استخدامًا وإدخالات التقاعد التي لم تعد قابلة للتطبيق. أسماء النماذج التي تم إيقافها، والميزات التي أعيدت تسميتها، والتركيبات التي أصبحت قديمة بسبب التغيير التنظيمي - كل هذا يجب أن يخرج من القاعدة. إن تركها يكلف أكثر من الراحة التي يتم توفيرها، لأن المترجم سيفترض أنها لا تزال صالحة.
للمراجعة فائدة ثانية مخفية: فهي اللحظة التي تظهر فيها الثغرات في نظام المصطلحات. الإدخالات التي لا يستخدمها أحد قد تعني أن الميزة المقابلة لا تتم ترجمتها، أو أن المترجمين لا يعرفون بوجود المصطلح. هذه الإشارات لا تأتي إلا من خلال النظر إلى البيانات بشكل دوري.
تتعلق إدارة المصطلحات بالبنية التحتية، وليس بالأدوات. احصل على الأساس الصحيح وكل لغة إضافية هي مسألة كمية؛ تخطيها وكل لغة إضافية تعيد تجميع الانجراف. FangService يتعامل مع إدارة المصطلحات كخطوة أمامية في المشاريع متعددة اللغات - أحضر مادة المنتج وابدأ بالدفعة الأولى من المصطلحات.
اكتشف أحد العملاء خلال شهادة خارجية أن المكون نفسه له ثلاثة أسماء عبر ثلاثة أجيال من دليل المنتج: المشتت الحراري في وقت مبكر، ووحدة التبريد لاحقًا، ووحدة الإدارة الحرارية في الإصدار الأحدث. خلصت هيئة إصدار الشهادات إلى أن هذه الأجزاء قد تكون ثلاثة أجزاء مختلفة وطلبت توضيحًا، الأمر الذي كلف شهرًا ذهابًا وإيابًا. ولو تم الإبقاء على المسرد المبكر ببساطة، لما كانت هناك حاجة إلى هذا التوضيح على الإطلاق. ما توفره إدارة المصطلحات نادرًا ما يكون إنفاقًا على الترجمة؛ إنها إعادة صياغة وتوضيح وتأخير إصدار الشهادات.
يتكون النهج الواقعي للحفاظ على المسرد من ثلاث خطوات. أولاً، اجمع فقط ما هو إلزامي - تعريفات المنتج، وأسماء المعلمات، وشروط الشهادة، وأسماء العلامات التجارية. ثانيًا، حدد وضعي الفشل: مصطلح واحد يتضمن عدة ترجمات، وترجمة واحدة تحتوي على عدة مصطلحات مصدرية، لأن تلك المصطلحات تولد الشكاوى وإعادة العمل. ثالثًا، قم بتعيين مالك وإيقاع للمراجعة، بحيث يؤدي تغيير إنشاء المنتج إلى مراجعة المصطلحات. FangService يبني قواعد مصطلحات ثنائية اللغة مع كل إدخال مشروح للترجمات المحظورة والسياق القابل للتطبيق، ويربط المسرد بإصدار المشروع، ويقوم بتكوين مسار الترجمة لتخطي العناصر غير القابلة للترجمة مثل أرقام النماذج وأسماء العلامات التجارية بحيث لا تتم إعادة كتابتها أبدًا بواسطة الترجمة الآلية.
يمكن وصف إدارة المصطلحات بسهولة على أنها مشروع أنظمة، وبالتالي لا تبدأ أبدًا. ومن الناحية العملية، تكفي ثلاثة إجراءات في الأشهر الثلاثة الأولى لرؤية النتائج: فرض تعريفات المنتج وأسماء المعلمات في سطر تلو الآخر؛ إنشاء قائمة بالترجمات المحظورة تشير إلى العروض التي تسببت بالفعل في تقديم شكاوى أو إعادة صياغة؛ وأضف فحصًا مسبقًا للمصطلحات إلى مسار الترجمة حتى يتم فحص المصطلحات عالية التردد قبل الإرسال.
لا يحتاج أي من الثلاثة إلى استثمار كبير، كما أنهم يقللون على الفور من فئتين من المشاكل: التوضيح وإعادة العمل الناتج عن منتج واحد يحمل عدة أسماء، والعروض المعروفة بالفعل بأنها خاطئة تظهر مرة أخرى. يعد المسرد الذي يبدأ من ثلاثين مصطلحًا كافيًا تمامًا، بشرط أن يعكس المنتج الفعلي وليس قائمة عامة منسوخة من مكان آخر.
FangService يبني قواعد مصطلحات العميل من المنتج نفسه: المصطلحات عالية التردد والمصطلحات الإلزامية أولاً، مشروحة بالسياق والعروض المحظورة، مرتبطة بإصدار المشروع، ويتم تنفيذها كفحص مسبق في مسار الترجمة. لا تكتسب إدارة المصطلحات الحق في أن تُسمى بالنظام إلا عندما تبدأ في سداد ثمارها.
أخبرنا عن سيناريو تطبيقك ومتطلبات السعة لديك، وسنطابق الحل المناسب ونقدم لك عرض سعر في غضون 24 ساعة.
احصل على عرض سعر مجاني