Чек-лист сотрудничества с дизайнерами: смета, правки, права, исходники и приёмка

Внесли предоплату, результат не устроил — и непонятно, можно ли что-то изменить?

Это самая частая жалоба малого бизнеса в r/smallbusiness: заказали листовки и визитки, деньги отдали, получили не то, а дизайнер либо не отвечает, либо говорит, что «в договоре правки не предусмотрены». Многих проблем можно избежать ещё до начала работы.

Три ловушки на этапе сметы

1. Размытый объём: «сделайте бренд-дизайн» без перечня конкретных результатов — дальше неизбежны споры.
2. Скрытые доплаты: низкая цена для входа, потом «это в объём не входит».
3. Отсутствие перечня результатов: не указано, какие форматы и сколько версий вы получите, — при приёмке не на что опереться.

Как зафиксировать количество правок, чтобы не спорить

Пропишите прямо: сколько кругов правок входит, что считается кругом, как считается работа сверх лимита. Размытое «unlimited revisions» — обычно ловушка: речь идёт о мелких правках, а серьёзные изменения оплачиваются отдельно.

Права и коммерческая лицензия: вы покупаете использование или владение?

Это самое частое место, где теряют деньги. Уточните: переходят ли к вам права на товарный знак и визуальные активы вместе с коммерческой лицензией — или вам дают только право использования? Если куплено только право использования, смена дизайнера и производные материалы в будущем станут проблемой.

Какие исходники обязательно нужно забрать

Как минимум: исходники в AI / PSD / SVG, лицензии на шрифты и редактируемые шаблоны. Без исходников у вас на руках только «готовая картинка»: её нельзя доработать и нельзя передать другому подрядчику — вы привязаны к исполнителю.

Предоплата, остаток и этапы сдачи

Разумные схемы: 50/50 или 40/30/30 по этапам. Полная предоплата — плохая идея. Каждый платёж должен соответствовать конкретному этапу сдачи.

Чек-лист перед началом работы (10 пунктов)

1. Перечень результатов подтверждён письменно?
2. Сколько кругов правок и каков их объём?
3. Кому принадлежат права и коммерческая лицензия?
4. Исходники входят в стоимость?
5. Лицензии на шрифты передаются?
6. Пропорция предоплаты и остатка?
7. Какие сроки у каждого этапа?
8. Каковы критерии приёмки?
9. Как оплачивается работа за пределами объёма?
10. Кто контактное лицо и какое время реакции?