Checkliste für Markendesign-Kooperationen: Angebote, Überarbeitungen, Urheberrecht, Quelldateien und Lieferung

Anzahlung gezahlt, am Ende unzufrieden und nicht einmal sicher, ob Änderungen möglich sind?

Das ist die häufigste Klage von Kleinunternehmern in r/smallbusiness: Sie beauftragten jemanden für Flyer und Visitenkarten, zahlten, bekamen das Falsche, und der Designer antwortet entweder nicht oder sagt "im Vertrag steht nichts von Änderungen". Viele Fallstricke lassen sich schon vor Beginn der Zusammenarbeit vermeiden.

3 Fallen in der Angebotsphase

1. Unklarer Umfang: Nur "machen Sie ein Markendesign" zu sagen, ohne konkrete Lieferobjekte aufzulisten, führt später unweigerlich zu Streit.
2. Versteckte Aufschläge: Mit niedrigem Preis locken, dann mitten im Projekt "das ist nicht im Umfang" Geld verlangen.
3. Keine Lieferobjekte schriftlich: Wenn Format und Anzahl der Versionen nicht festgehalten sind, gibt es bei der Abnahme nichts zu prüfen.

Wie man Überarbeitungszahlen ohne Streit vereinbart

Halten Sie klar fest: Wie viele Überarbeitungsrunden sind enthalten, wie weit reicht jede Runde, und wie wird Mehrarbeit abgerechnet. Unklare "unbegrenzte Überarbeitungen" sind oft eine Falle — meist sind damit "kleine Korrekturen" gemeint, während größere Änderungen extra kosten.

Urheberrecht und kommerzielle Lizenz: Kaufen Sie "Nutzungsrechte" oder "Eigentum"?

Das ist die leichteste Falle. Klären Sie: Gehören Ihnen nach der Lieferung Urheberrecht und kommerzielle Lizenz der Marke/der visuellen Assets? Oder ist nur die "Nutzung" lizenziert? Wenn Sie nur Nutzungsrechte kauften, kann der Wechsel des Designers oder das Erstellen von Folgematerial später problematisch sein.

Welche Quelldateien Sie unbedingt erhalten müssen

Holen Sie mindestens: AI-/PSD-/SVG-Quelldateien, Schriftlizenznachweise und editierbare Vorlagen. Ohne Quelldateien ist das, was Sie haben, nur ein "fertiges Bild" — nicht änderbar, nicht an andere Anbieter weiterreichbar, also sind Sie gebunden.

Anzahlung, Restzahlung und Liefer-Meilensteine

Empfohlenes Verhältnis: 50/50 oder 40/30/30 (nach Meilensteinen). Vermeiden Sie 100 % Vorauszahlung. Jede Zahlung sollte einem klaren Liefer-Meilenstein entsprechen.

Checkliste vor der Zusammenarbeit (10 Punkte)

1. Ist die Lieferobjektliste schriftlich bestätigt?
2. Wie viele Überarbeitungsrunden und wie weit reichend?
3. Wem gehören Urheberrecht und Nutzungslizenz?
4. Sind Quelldateien enthalten?
5. Wird die Schriftlizenz bereitgestellt?
6. Wie ist das Verhältnis Anzahlung / Restzahlung?
7. Wie sind die Meilensteine?
8. Was sind die Abnahmekriterien?
9. Wie wird Arbeit außerhalb des Umfangs abgerechnet?
10. Wer ist der Ansprechpartner und wie lang die Reaktionszeit?