Daftar periksa agar tidak terjebak saat kerja sama desain merek: harga, revisi, hak cipta, file sumber, dan serah terima

Sudah bayar uang muka, hasilnya tidak sesuai, dan tidak tahu apakah masih bisa direvisi?

Ini keluhan paling umum pemilik usaha kecil di r/smallbusiness: menyewa orang untuk membuat selebaran dan kartu nama, uang sudah dibayar, hasilnya tidak sesuai, lalu desainer tidak membalas atau berkata “kontrak tidak menyebutkan bisa direvisi”. Banyak masalah sebenarnya bisa dihindari sejak sebelum kerja sama dimulai.

Tiga jebakan pada tahap penawaran

1. Cakupan kabur: hanya mengatakan “buatkan desain merek”, tanpa merinci hasil kerja. Perselisihan di kemudian hari hampir pasti terjadi.
2. Kenaikan harga tersembunyi: harga rendah untuk menarik minat, lalu di tengah jalan ada tambahan biaya dengan alasan “ini di luar cakupan”.
3. Hasil kerja tidak dirinci: tidak jelas format apa dan berapa versi yang diberikan, sehingga saat pemeriksaan tidak ada dasar acuan.

Jumlah revisi, bagaimana menyepakatinya agar tidak berdebat

Tuliskan dengan jelas: berapa putaran revisi, seberapa luas cakupan tiap putaran, dan bagaimana penagihan jika melebihi itu. Kalimat “unlimited revisions” yang kabur sering menjadi jebakan — biasanya yang dimaksud hanya “revisi kecil”, sementara perubahan besar tetap dikenai biaya.

Hak cipta dan lisensi komersial: Anda membeli “hak pakai” atau “kepemilikan”?

Ini titik yang paling mudah terlewat. Pastikan: setelah serah terima, apakah hak cipta merek dagang dan aset visual beserta lisensi komersialnya menjadi milik Anda? Atau hanya dilisensikan untuk “dipakai”? Jika hanya membeli hak pakai, suatu hari ketika Anda berganti desainer atau membuat materi turunan, hal itu bisa menjadi masalah.

File sumber, apa saja yang wajib diterima

Minimal terima: file sumber AI / PSD / SVG, surat lisensi font, serta template yang bisa diedit. Tanpa file sumber, yang Anda pegang hanya “gambar jadi” — tidak bisa diubah, tidak bisa diserahkan ke vendor lain, dan Anda praktis terikat.

Uang muka, pelunasan, dan titik serah terima

Proporsi yang disarankan: 50/50, atau 40/30/30 (berdasarkan tonggak pencapaian). Hindari pembayaran penuh di muka. Setiap pembayaran sebaiknya terikat pada satu titik serah terima yang jelas.

Daftar periksa sebelum kerja sama (10 poin)

1. Apakah daftar hasil kerja sudah dikonfirmasi tertulis?
2. Berapa putaran revisi dan seberapa luas cakupannya?
3. Hak cipta dan lisensi komersial menjadi milik siapa?
4. Apakah file sumber termasuk?
5. Apakah lisensi font disediakan?
6. Berapa proporsi uang muka dan pelunasan?
7. Apa titik serah terima setiap tonggak?
8. Apa kriteria pemerimaan hasil?
9. Bagaimana penagihan untuk pekerjaan di luar cakupan?
10. Siapa kontak resmi dan berapa waktu responsnya?