Come evitare il «l'ho visto finito e non mi piace»: il meccanismo di conferma per fase

L'esperienza peggiore è pagare, aspettare a lungo e scoprire alla fine che il risultato è completamente fuori strada. Il problema, di solito, è che in mezzo non c'è stato nessun momento di conferma.

Il metodo è semplice: non tenere nulla «in sospeso fino al gran finale». Nella fase di direzione si fissa il tono, in quella della prima bozza si guarda la struttura, e a ogni giro ti viene chiesto di esprimerti. Così, anche se c'è uno scostamento, viene corretto presto e a basso costo, invece di accumularsi fino al giorno della consegna.

Quando formuli la richiesta, puoi scrivere direttamente nel brief e nel contratto «in quali momenti voglio confermare». I team disposti a lavorare per fasi sono di solito anche più sicuri, perché non temono che tu veda il lavoro presto.