Vor der Zusammenarbeit gibt es einige Anzeichen, die beachtenswert sind. Erstens, fragt nie nach Anforderungen — bietet sofort an und drängt zur Bestellung. Zweitens, kein Prozess — kann die Schritte von Auftragsstart bis Lieferung nicht erklären. Drittens, verweigert Zwischenergebnisse und besteht auf „fertigstellen und einmal zeigen“. Viertens, kein Vertrag oder vage Bedingungen — unklar bei Überarbeitungen, Urheberrecht und Quelldateien. Fünftens, Kommunikation wird immer langsamer — anfangs begeistert, nach Vertragsabschluss weg. Sechstens, kann die Rolle in Fällen nicht klären — weicht bei Detailfragen aus.
Einzeln sind diese Signale nicht unbedingt fatal, aber wenn sie sich häufen, ist Vorsicht geboten. Ein verlässlicher Partner legt Rhythmus und Grenzen meist von vornherein offen.
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