Ci sono alcuni segnali da osservare prima di iniziare. Primo: non fa mai domande, apre con il prezzo e ti spinge a ordinare subito. Secondo: non ha un processo, non sa dire in quante fasi si passa dall'incarico alla consegna. Terzo: rifiuta di mostrare risultati intermedi, insiste sul «te lo faccio vedere tutto insieme alla fine». Quarto: non fornisce un contratto o ha clausole vaghe, e resta sul generico su revisioni, diritti e file sorgente. Quinto: comunica sempre più lentamente, entusiasta prima della firma e poi sparito. Sesto: non sa spiegare il proprio ruolo nei casi, e quando chiedi dettagli cambia discorso.
Presi singolarmente questi segnali non sono necessariamente fatali, ma quando se ne sommano diversi conviene procedere con prudenza. Un fornitore affidabile, di solito, mette davanti ritmo e confini prima ancora che glieli chieda.
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